Studien

Zahlen, Daten, Fakten und Trends rund um Parfümerie, Luxuskosmetik, Einzelhandel und FMCG-Produkte. Aktuelle Informationen zum Stand der Forschung, neuen Erkenntnissen und Studien zur Zukunft der Branche.

Online

Studie zu Retouren im E-Commerce

28. Januar 2022 Redaktion

Studie zu Retouren im E-Commerce – großer Aufwand und hohe Kosten. Studie zu Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce des EHI. Retournierte Waren bedeuten für jeden Händler einen nicht unerheblichen Aufwand. Die Produkte müssen gesichtet, geprüft […]

Branche

Studie: Kunden verlagern Kaufentscheidung nach Hause

9. September 2021 Redaktion

Studie: Kunden verlagern Kaufentscheidungen nach Hause: Onlineservices und effiziente Filialprozesse als klare Erfolgsfaktoren für Kundenloyalität. Das Verbraucherverhalten hat sich durch die pandemiebedingten Einschränkungen bei Einzelhändlern und Dienstleistern sowie dem damit einhergehenden Digitalisierungsschub von Unternehmen nachhaltig […]

Branche

Milliardenschäden durch Diebstähle – EHI-Studie

29. Juli 2020 Redaktion

Milliardenschäden durch Diebstähle – EHI-Studie. Das EHI Retail Institute veröffentlichte jüngst eine Studie zu Inventurdifferenzen im deutschen Handel. Obwohl die Handelsunternehmen 2019 wieder Milliarden in Prävention und Sicherheitsmaßnahmen investiert haben, müssen sie erneut enorme Inventurdifferenzen […]