Studie: Kundenzufriedenheit – Einzelhandel top, Banken Folp. Die steigende Nutzung von Onlinelösungen führt bei Verbrauchern zu neuen Leistungsfeldern, an denen sie ihre Zufriedenheit mit Handels- und Dienstleistungsunternehmen festmachen. Bislang standen die vor Ort erbrachten Leistungen der […]
Corona-Epidemie: Handel warnt vor Pleitewelle. In einer gemeinsamen Erklärung fordern Handelsverbände Nachbesserungen bei den geplanten Hilfsmaßnahmen in der Corona-Krise. Die Hilfe könnte ansonsten für viele Händler zu spät kommen. Kreditbewilligung durch die Banken dauert zu […]
Zahlungssysteme – EU-Vorgaben bringen den Markt in Bedrängnis ein Kommentar von Ulrich Binnebößel, HDE-Experte für Zahlungssysteme. Zahlungssysteme – EU-Vorgaben bringen den Markt in Bedrängnis Nein, die Vorgaben für die sogenannte starke Kundenauthentifizierung, die ab 14. […]
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