Kundenservice Archive

Breuninger feiert 145 Jahre in Stuttgart – Einblick in das Jubiläums-Event

4. März 2026 Redaktion

Breuninger feiert 145 Jahre in Stuttgart: Einblick in das Jubiläums-Event „VOGUE loves Breuninger“. Breuninger hat am 28. Februar 2026 sein 145-jähriges Bestehen am Standort Stuttgart mit dem Event „VOGUE loves Breuninger“ gefeiert. Der Flagship Store […]

Parfümerie Lubner mit cleverer Streik-Aktion in Hamburg und Berlin

27. Februar 2026 Redaktion

Parfümerie Lubner mit cleverer Streik-Aktion in Hamburg und Berlin. Während in Hamburg und Berlin die kommunalen Verkehrsunternehmen aufgrund des aktuellen Verdi-Streiks stillstehen, zeigt die exklusive Parfümerie Lubner, wie man aus einer schwierigen Situation eine besondere […]

Parfümerie Pieper passt Filialnetz an – Strategische Schließungen zur nachhaltigen Stabilisierung

26. Februar 2026 Redaktion

Parfümerie Pieper passt Filialnetz an – Strategische Schließungen zur nachhaltigen Stabilisierung. Parfümerie Pieper reagiert im laufenden Insolvenzverfahren mit der Schließung von neun Filialen auf wirtschaftliche Herausforderungen, um das Unternehmen langfristig zu stabilisieren. Die Maßnahmen betreffen […]

Kundenmonitor Deutschland 2018 – E-Services als Wettbewerbsvorteile

15. Oktober 2018 Redaktion

Kundenmonitor Deutschland 2018 – E-Services als Wettbewerbsvorteile. Auf hohem Niveau der Kundenzufriedenheit wird der Wettbewerb zunehmend über digitale Lösungen zum Kundenservice ausgefochten. Die intensive Nutzung von Vergleichsportalen, Onlineanbietern und Cross-Channel-Angeboten verändert nachhaltig die Kundenerwartungen an […]