Kundenservice Archives – Das Fach-Magazin für Parfümerie und Luxuskosmetik

Wie die WIR-FÜR-SIE Beauty-Wochen den stationären Handel stärken

21. Juli 2026 Redaktion

Wie die WIR-FÜR-SIE Beauty-Wochen den stationären Handel stärken – Erlebnisorientierte Kampagnen im Parfümerieeinzelhandel. Die Parfümeriekooperation WIR-FÜR-SIE zeigt mit ihrer Kampagne „Beauty-Wochen“ eindrucksvoll, wie der stationäre Handel durch emotionale Erlebnisse und kanalübergreifendes Marketing Kundenbindung und Umsatz […]

DOUGLAS eröffnet neuen Premium Store in Basel

19. März 2026 Redaktion

DOUGLAS eröffnet neuen Premium Store in Basel. Die DOUGLAS Group legt 2026 ein beeindruckendes Expansionstempo an den Tag. Am 26. März eröffnet das Unternehmen in Basel in der Schweiz einen neuen Premium Store, der auf […]

Breuninger feiert 145 Jahre in Stuttgart – Einblick in das Jubiläums-Event

4. März 2026 Redaktion

Breuninger feiert 145 Jahre in Stuttgart: Einblick in das Jubiläums-Event „VOGUE loves Breuninger“. Breuninger hat am 28. Februar 2026 sein 145-jähriges Bestehen am Standort Stuttgart mit dem Event „VOGUE loves Breuninger“ gefeiert. Der Flagship Store […]

Parfümerie Lubner mit cleverer Streik-Aktion in Hamburg und Berlin

27. Februar 2026 Redaktion

Parfümerie Lubner mit cleverer Streik-Aktion in Hamburg und Berlin. Während in Hamburg und Berlin die kommunalen Verkehrsunternehmen aufgrund des aktuellen Verdi-Streiks stillstehen, zeigt die exklusive Parfümerie Lubner, wie man aus einer schwierigen Situation eine besondere […]

Parfümerie Pieper passt Filialnetz an – Strategische Schließungen zur nachhaltigen Stabilisierung

26. Februar 2026 Redaktion

Parfümerie Pieper passt Filialnetz an – Strategische Schließungen zur nachhaltigen Stabilisierung. Parfümerie Pieper reagiert im laufenden Insolvenzverfahren mit der Schließung von neun Filialen auf wirtschaftliche Herausforderungen, um das Unternehmen langfristig zu stabilisieren. Die Maßnahmen betreffen […]

Kundenmonitor Deutschland 2018 – E-Services als Wettbewerbsvorteile

15. Oktober 2018 Redaktion

Kundenmonitor Deutschland 2018 – E-Services als Wettbewerbsvorteile. Auf hohem Niveau der Kundenzufriedenheit wird der Wettbewerb zunehmend über digitale Lösungen zum Kundenservice ausgefochten. Die intensive Nutzung von Vergleichsportalen, Onlineanbietern und Cross-Channel-Angeboten verändert nachhaltig die Kundenerwartungen an […]

P&G: Hochgesand wird Geschäftsführerin für das Supply Chain Management

23. Juli 2013 BVP

Isabel Hochgesand wird Geschäftsführerin für das Supply Chain Management von P&G in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Der Aufsichtsrat von Procter & Gamble (P&G) hat Isabel Hochgesand (43) mit Wirkung zum 7. Mai 2013 zur […]

Kundenservice

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Wechseljahre und Hautpflege Tipps für ein verändertes Hautbild

DOUGLAS Group im Wandel – Wie der Marktführer auf schwache Märkte und verändertes Kundenverhalten reagiert

Marc vom Ende wird neuer Master Perfumer bei Bell Flavors & Fragrances in Leipzig – Erfahrung trifft Innovation

Esxence 2026 – Mehr Marken. Mehr Komplexität. – Warum Orientierung zum Wettbewerbsvorteil wird

ROJA London Serenity Blend als Duft der Ruhe und Achtsamkeit

BEAUTY Düsseldorf 2026 – Impulse für den Parfümerie- und Kosmetikfachhandel

Plagiarius-Jubiläum – 50 Jahre Negativpreis gegen Produktpiraterie

Neuer Termin für Parfümerietagung 2025 und die 05. Deutsche Nischenausstellung