Kundenservice Archives – Das Fach-Magazin für Parfümerie und Luxuskosmetik

DOUGLAS eröffnet neuen Premium Store in Basel

19. März 2026 Redaktion

DOUGLAS eröffnet neuen Premium Store in Basel. Die DOUGLAS Group legt 2026 ein beeindruckendes Expansionstempo an den Tag. Am 26. März eröffnet das Unternehmen in Basel in der Schweiz einen neuen Premium Store, der auf […]

Breuninger feiert 145 Jahre in Stuttgart – Einblick in das Jubiläums-Event

4. März 2026 Redaktion

Breuninger feiert 145 Jahre in Stuttgart: Einblick in das Jubiläums-Event „VOGUE loves Breuninger“. Breuninger hat am 28. Februar 2026 sein 145-jähriges Bestehen am Standort Stuttgart mit dem Event „VOGUE loves Breuninger“ gefeiert. Der Flagship Store […]

Parfümerie Lubner mit cleverer Streik-Aktion in Hamburg und Berlin

27. Februar 2026 Redaktion

Parfümerie Lubner mit cleverer Streik-Aktion in Hamburg und Berlin. Während in Hamburg und Berlin die kommunalen Verkehrsunternehmen aufgrund des aktuellen Verdi-Streiks stillstehen, zeigt die exklusive Parfümerie Lubner, wie man aus einer schwierigen Situation eine besondere […]

Parfümerie Pieper passt Filialnetz an – Strategische Schließungen zur nachhaltigen Stabilisierung

26. Februar 2026 Redaktion

Parfümerie Pieper passt Filialnetz an – Strategische Schließungen zur nachhaltigen Stabilisierung. Parfümerie Pieper reagiert im laufenden Insolvenzverfahren mit der Schließung von neun Filialen auf wirtschaftliche Herausforderungen, um das Unternehmen langfristig zu stabilisieren. Die Maßnahmen betreffen […]

Kundenmonitor Deutschland 2018 – E-Services als Wettbewerbsvorteile

15. Oktober 2018 Redaktion

Kundenmonitor Deutschland 2018 – E-Services als Wettbewerbsvorteile. Auf hohem Niveau der Kundenzufriedenheit wird der Wettbewerb zunehmend über digitale Lösungen zum Kundenservice ausgefochten. Die intensive Nutzung von Vergleichsportalen, Onlineanbietern und Cross-Channel-Angeboten verändert nachhaltig die Kundenerwartungen an […]

P&G: Hochgesand wird Geschäftsführerin für das Supply Chain Management

23. Juli 2013 BVP

Isabel Hochgesand wird Geschäftsführerin für das Supply Chain Management von P&G in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Der Aufsichtsrat von Procter & Gamble (P&G) hat Isabel Hochgesand (43) mit Wirkung zum 7. Mai 2013 zur […]