Mit dem NEO Kassensystem hat die deutsche Parfümeriekooperation beauty alliance ein auf die Anforderungen der Parfümeriebranche zugeschnittenes, hochmodernes Kassensystem entwickelt. Das State of the Art-System bietet verschiedene Prozessverbesserungen für den POS sowie mehr und moderneren Kundenservice.
Ulrich Schwarze, Geschäftsführer der Bielefelder Kooperation: „Mit Stolz können wir unseren Gesellschaftern nun ein Kassensystem präsentieren, das speziell für die Parfümerien mit Persönlichkeit entwickelt wurde und als integraler Bestandteil das in 2014 eingeführte NEO-Warenwirtschaftssystem perfekt ergänzt.“ Für die beauty alliance ist damit ein wichtiger Etappenschritt vollzogen, wie Ulrich Schwarze bestätigt: „Die Investition in das gesamte NEO-System stellt eine wichtige Strategie für unsere Kooperation dar, mit dem Ziel der zukünftigen Beteiligung aller Gesellschafter, um einen umfassenden Marktüberblick zu ermöglichen.“
NEO Kassensystem: Daten auf einen Blick
Dank moderner, intuitiver Benutzerführung über ein Touch-Screen bietet das NEO-Kassensystem viele Vorteile am POS. „Das NEO-Kassensystem ist nahtlos an unser NEO-Warenwirtschaftssystem gekoppelt, damit erhalten die Parfümerien in Nahzeit Zugriff auf alle wichtigen Daten“, erklärt Roger Müller, Projektleiter für das NEO Kassensystem der beauty alliance in Bielefeld. Dazu gehören beispielsweise die Abverkaufszahlen, Umsätze, Bestandszahlen, Gutscheine, Kunden- und Belegdaten. EC-Cashterminals werden direkt ins System eingebunden. Auch die erweiterten Kundenkarten- und Gutscheinkartenfunktionalitäten der NEO Warenwirtschaft sind nahtlos in die Kasse integriert.
Ebenso sind die erweiterten Artikelstammdaten in der Filiale im internationalen Standard der GS1 auf einen Klick jederzeit abrufbar. Und: Der Offline-Vertrieb kann mit den Prozessen des Online-Vertriebs gekoppelt werden, das NEO-Kassensystem integriert alle filialspezifischen Warenbewegungsprozesse. Ein weiteres Benefit: Durch zentralseitige Systeme ist ein effizientes Monitoring der Kassensysteme mit einem revisionssicheren Backup der Umsätze nach den neuesten Standards der GoBD in der Privat-Cloud sichergestellt.
NEO eröffnet mediale Parfümerie-Welten
Das moderne NEO-Kassensystem verfügt selbstverständlich auch über Digital-Signage Optionen: „Über die Medienverwaltung des Systems können im Rahmen des Instore Marketings am POS Videos oder andere Medien eingespielt werden“, so Roger Müller.
Dass die Software für das NEO-Kassensystem speziell auf die Bedürfnisse der Parfümerien zugeschnitten wurde, davon profitieren auch die Kunden. Termin- und Kabinenverwaltung gehen dank des integrativen Systems nun leichter von der Hand. Und NEO beweist Mobilität: Tablets können zur Unterstützung bei der Kundenberatung eingesetzt werden. Mitarbeiter können beispielsweise Produkt- oder Zusatzinfos ganz einfach auf dem Tablet aufrufen oder einen Blick in die Kundenkartei werfen und auf diese Weise Kundenfragen oder -wünsche professionell bedienen.
15 Monate Entwicklung und erfolgreicher Start
15 Monate dauerte die Entwicklung des NEO-Kassensystems, die von der beauty alliance Deutschland gemeinsam mit dem Berliner Softwarehaus gebit vollzogen wurde. Eine mehr als angenehme Zusammenarbeit, wie Ingo Selbach, IT-Leiter bei der beauty alliance, betont: „Unser Partner gebit hat die Software für dieses Projekt konzipiert und das Projekt gemäß unseren Anforderungen erfolgreich umgesetzt, und zwar innerhalb des angebotenen Budgets, sodass wir im Vergleich zur Budgetierung echte Einsparungen verbuchen konnten.“ Inzwischen arbeiten die ersten Parfümerien mit Persönlichkeit der beauty alliance mit dem innovativen NEO-Kassensystem: Neben der Effizienz und den zahlreichen Arbeitserleichterungen schätzen die Parfümerien vor allem die leicht verständliche Bedienung der Nutzeroberfläche. In Zukunft soll das Kassensystem weiteren Gesellschaftern zur Verfügung stehen.
[Text/Bild: beauty alliance]
