Frankfurt Airport Retail startet neue Einzelhandelsvision im Terminal 3 mit innovativen Konzepten und digitaler Aktivierung. Frankfurt Airport Retail (FAR) eröffnet im neuen Terminal 3 des Frankfurter Flughafens über 3.000 m² Duty-Free- und Travel-Value-Flächen mit einem modernen, erlebnisorientierten Einzelhandelskonzept. Im Zentrum steht das innovative Aktivierungsformat „LTC Beacon“, das Kategorien wie Spirituosen, Tabak und Süßwaren zusammenführt und die Kundenbindung durch multisensorische Erlebnisse stärkt. Ergänzt wird das Angebot durch digitale Interaktionen und regionale Produkteditionen, die das Einkaufserlebnis für internationale Reisende bereichern.
Neuer Einzelhandels-Hotspot im Terminal 3 des Frankfurter Flughafens
Mit der Eröffnung des Terminals 3 setzt Frankfurt Airport Retail (FAR) einen neuen Maßstab für den Reiseeinzelhandel am Flughafen Frankfurt. Auf über 3.000 m² werden Duty-Free- und Travel-Value-Flächen angeboten, die speziell auf das internationale Passagierprofil zugeschnitten sind. Das Terminal ist für bis zu 19 Millionen Passagiere pro Jahr ausgelegt und bietet ein vielfältiges Einzelhandelsportfolio, das sowohl den Schengen- als auch den Nicht-Schengen-Bereich abdeckt.
Georg Fuhrmann, Geschäftsführer von FAR, betont die enge Zusammenarbeit mit Fraport, um ein nahtloses und integriertes Kundenerlebnis zu schaffen. Julia Kranenberg, Vorstandsmitglied bei Fraport mit Zuständigkeit für Retail und Immobilien, hebt hervor, dass der Flughafen zunehmend als Ort verstanden wird, an dem Reisende Zeit verbringen und besondere Erlebnisse suchen – nicht nur als reiner Verkehrsknotenpunkt.
Erlebnisorientierte Gestaltung und regional inspirierte Architektur
Der zentrale Marktplatz im Nicht-Schengen-Bereich lädt mit großzügigen, offenen Grundrissen und freier Sicht zum Erkunden und Verweilen ein. Die Architektur ist von der Region Frankfurt und dem Main inspiriert und sorgt für eine intuitive Orientierung. Der Duty-Free- und Travel-Value-Bereich umfasst mehr als 1.700 m² und wird ergänzt durch exklusive Monobrand-Boutiquen von Marken wie Hugo Boss, Polo Ralph Lauren und Montblanc.
Besonders hervorzuheben ist der Gatezero-Store, der sich an ein jüngeres Publikum richtet und ein trendorientiertes Sortiment internationaler Marken sowie Secondhand-Artikel anbietet. Im Schengen-Bereich ergänzen weitere Travel-Value-Shops und Pier-Stores das Angebot.
Das LTC Beacon – ein neues Aktivierungskonzept für den Reiseeinzelhandel
Ein zentrales Element der neuen Einzelhandelslandschaft ist der Liquor, Tobacco, Confectionary (LTC) Beacon. Dieses innovative, kategorienübergreifende Aktivierungskonzept wurde speziell für den Reiseeinzelhandel entwickelt und erstmals am Frankfurter Flughafen eingeführt. Das Beacon fungiert als aufmerksamkeitsstarke, monumentale Attraktion im Non-Schengen-Shop und begleitet Reisende vom ersten Kontakt bis zum Kauf.
Der LED-Ring des Beacons besteht aus 132 einzelnen Kacheln und wiegt etwa 100 kg. Das Konzept verbindet eine Verkostungsbar mit Aktivierungsinstrumenten für Lieferanten, einem Geschenkbereich sowie Verkostungen und Proben. Erste Partner sind unter anderem Henkell Freixenet, Diageo, Godiva und Davidoff. Ziel ist es, durch kuratierte Verkaufsmomente und integriertes Storytelling kategorieübergreifendes Upselling zu fördern.
Digitale Interaktion und lokale Relevanz als Erfolgsfaktoren
Die Eröffnung des neuen Einzelhandelsbereichs wird durch eine umfassende Einführungskampagne begleitet, die lokale Bezüge und digitale Elemente miteinander verbindet. Reisende können über ein QR-Code-basiertes Augmented-Reality-Spiel Frankfurter Sehenswürdigkeiten entdecken und erhalten beim Einkauf Belohnungen. Zudem werden exklusive Produkteditionen angeboten, die vom Terminal 3 und der Region Frankfurt inspiriert sind.
Dieses Zusammenspiel aus physischen Erlebnissen und digitaler Interaktion soll die Kundenbindung erhöhen, die Verweildauer verlängern und die Konversionsrate steigern.
[Text: parfuemerienachrichten/Bild: Gebr. Heinemann ]
