Einkaufsstimmung in der Weihnachtssaison 2024: Studie gibt Einblicke. Das Unternehmen Sensormatic Solutions hat eine Studie zur Einkaufsstimmung der Deutschen in der bevorstehenden Weihnachtssaison 2024 veröffentlicht. Während der Super-Samstag (21. Dezember 2024) voraussichtlich der umsatzstärkste Tag sein wird, zeigt die Studie auch, dass viele Verbraucher planen, weniger auszugeben früher einzukaufen, und bevorzugt online zu kaufen. Gute Nachrichten für die Parfümerien: Das Kundenerlebnis im Geschäft bleibt wichtig.
Umsatzstärkste Einkaufstage – um Black Friday und am Super-Samstag am 21. Dezember
Die Einkaufszeit rund um Weihnachten stellt für den Einzelhandel eine entscheidende Phase dar, besonders für den Parfümerie- und Kosmetiksektor. Laut der aktuellen Studie von Sensormatic Solutions wird der Super-Samstag am 21. Dezember 2024 als umsatzstärkster Einkaufstag des Jahres erwartet. Auch der Black Friday am 29. November bleibt ein wichtiger Termin; der folgende Samstag wird als der fünftstärkste Einkaufstag angesehen.
Veränderungen im Kaufverhalten der Verbraucher – weniger Geld für Geschenke
Die Untersuchung zeigt bedeutende Veränderungen im Kaufverhalten der Deutschen. Eine zentrale Erkenntnis ist, dass 39 % der Befragten beabsichtigen, in der Weihnachtszeit weniger für Geschenke auszugeben. Trotz eines leicht gestiegenen Durchschnittsbudgets von 427 Euro (+3,70 Euro im Vorjahresvergleich) planen 59 % der Verbraucher, den Betrag, den sie für Geschenke ausgeben, zu limitieren. Zusätzlich äußern 58 % der Befragten den Wunsch, mehr Zeit mit der Suche nach Angeboten und Rabattaktionen zu verbringen, was darauf hindeutet, dass Verbraucher zunehmend preissensibel sind.
Frühzeitige Käufe und veränderte Einkaufsgewohnheiten – Marketingstrategien anpassen
Ein weiterer bemerkenswerter Trend ist, dass mehr als zwei Drittel der Konsumenten (69 %) planen, Weihnachtsgeschenke bereits im November zu kaufen. Dies könnte bedeuten, dass Einzelhändler ihre Marketingstrategien früher im Jahr aktivieren müssen, um diese Käuferschicht zu erreichen. Um die Kosten für Weihnachten gleichmäßig zu verteilen, haben 43 % der Umfrageteilnehmer auch die Absicht, früher einzukaufen.
Vorliebe für Online-Shopping hat zugenommen – Kundenerlebnis im Geschäft bleibt wichtig
Die Vorliebe für Online-Shopping hat ebenfalls zugenommen: 79 % der Befragten planen, ihre Weihnachtsgeschenke im Internet zu bestellen. Dennoch bleibt der stationäre Handel relevant, da 47 % der Verbraucher nach Geschenken in Geschäften stöbern möchten und 43 % die Produkte vor dem Kauf sehen oder anfassen wollen. Dies ist besonders wichtig für den Parfümerieeinzelhandel interessant, da die Verkäufe hier stark durch das direkte Kundenerlebnis motiviert sind.
Wichtigste Kaufkriterien – Preis schlägt Qualität und Auswahl
Die Kaufkriterien bleiben im Wesentlichen konstant und sind für den Handel nicht neu. Preise (69 %), Produktqualität (51 %) und das Produktsortiment (44 %) sind die entscheidenden Faktoren, die das Kaufverhalten beeinflussen. Für Einzelhändler ist es daher in diesem Jahr besonders wichtig, sich auf diese Kernfaktoren zu konzentrieren und sicherzustellen, dass ihre Angebote sowohl qualitativ hochwertig als auch wettbewerbsfähig in Preis und Sortiment sind.
Strategien für den Einzelhandel
Die Studie legt nahe, dass es für Einzelhändler im Goldenen Quartal entscheidend ist, ihre Daten zu analysieren und personalisierte Angebote zu machen. Katarzyna Breczko von Sensormatic Solutions betont, dass die Nutzung von Kundendaten hilft, unvergessliche Einkaufserlebnisse zu schaffen, die die Erwartungen der Verbraucher übertreffen. Der Zeitraum zwischen dem Black Friday und dem Jahreswechsel wird als besonders entscheidend wahrgenommen. Es ist nicht nur eine Gelegenheit zur Umsatzsteigerung, sondern auch zur Gewinnung neuer Kunden und zur Förderung der Markenloyalität.
[Text/Bild: parfuemerienachrichten)