Douglas mit KI-Technologie – Supply Chain wird digitalisiert. Steigerung von Produktverfügbarkeit bei gleichzeitiger Senkung des Lagerbestands um bis zu 20 Prozent. Erhöhte Wirksamkeit von Marketingkampagnen durch Machine Learning.
Digitalisierung von Einkauf, Warenverfügbarkeit und -bestand
Douglas, Düsseldorf, digitalisiert als erster Händler sein gesamtes Lieferketten-Management mit der KI-gesteuerten Software. Die Digitalisierung umfasst den Einkauf aller Produkte von allen Lieferanten zur Verbesserung von Warenverfügbarkeit und -bestand in Onlineshops und Filialen des Unternehmens. Erst im Dezember 2020 hatten die Düsseldorfer den Bau eines neuen Distributionszentrums bekannt gegeben.
Douglas mit KI-Technologie
Darüber hinaus setzt das Unternehmen die KI ein, um die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu steigern und individuelle Warenplatzierungen in den Douglas Filialen zu optimieren. Auch die Personalplanung für Logistikstandorte und Filialen verbessert sich durch den Einsatz von KI.
Prognosequalität verbessert sich ständig
Dank der Machine-Learning-Algorithmen gewinnt die Prognosequalität der Software im Laufe der Zeit immer stärker an Genauigkeit. Schon heute berücksichtigt sie komplexe Datenstrukturen wie beispielsweise tägliche Wettervorhersagen für jeden einzelnen Filialstandort. So wird die gesamte Supply Chain von Douglas mit einem Gesamtsortiment von über 100.000 Produkten dank des Einsatzes von KI hocheffizient und agiler.
Douglas mit KI-Technologie – verbesserte Leistungsfähigkeit der Supply Chain
„KI-basierte Technologien bieten Douglas einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil durch eine verbesserte Leistungsfähigkeit unserer Supply Chain. Deren digitale Transformation unterstützt unser starkes E-Commerce-Wachstum“, so Dr. Christian Korte, COO von Douglas.
Bereits im Jahr 2018 hat der Premium-Beauty-Händler Douglas im Rahmen seiner #FORWARDBEAUTY-Strategie den Fokus auf E-Commerce gerichtet.
Douglas: Online-Umsätze sind um rund 35 Prozent pro Jahr gewachsen
In den vergangenen Jahren sind die Online-Umsätze von Douglas durchschnittlich um rund 35 Prozent pro Jahr gewachsen. Unter der Prämisse DIGITAL FIRST integriert Douglas jetzt Onlineshops, Marketplace und seine mehr als 2000 Filialen auf einer digital vernetzten, datenbasierten Beauty-Plattform.
Müller: „Digital First ist unsere Grundhaltung“
„Digital First ist unsere Grundhaltung“, unterstreicht Tina Müller, CEO der Douglas Group. „Unser Ziel ist es, alle Prozesse im Unternehmen mit digitalen Lösungen noch kundenorientierter zu machen. Basierend auf unseren Daten trägt der Einsatz von künstlicher Intelligenz und Machine Learning dazu bei, die gesamte Lieferkette unserer Beauty-Plattform weiter zu optimieren.“
Transformationen im Handel als Chance begreift
„Douglas ist das herausragende Beispiel eines Händlers, der die aktuellen Transformationen im Handel als Chance begreift, statt sie als Bedrohung zu sehen“, so Dr. Mikko Kärkkäinen, CEO des Softwareherstellers Relex Solutions. „Das Team von Douglas versteht die Rolle, die intelligente Technologie bei der Erneuerung des Einzelhandels spielt. Ich freue mich auf die enge Zusammenarbeit, die dadurch entstehenden Innovationen und das Aufbauen einer Supply Chain der nächsten Generation.“
[Text: Parfuemerienachrichten/Bild: Douglas]
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